此保修说明适合于常州市扬子电子有限公司经其直接销售、特约代理商或分销商在中国地区所售出之产品。

   扬子电子有限公司承诺:保证其仪器主机及随机配件自售出之日起一个月内,如发生新品不良或客户选型错误,客户可凭有效凭据(发票或送货单),可与所售出之单位进行调换相同或不同型号之产品,直至退货。
   扬子电子有限公司承诺:产品自售出之日起,享受一年的保修期,保修期内出现故障均免收所有维修费用。
   扬子电子有限公司承诺:产品提供终身维修服务,保修期外的产品将收取适当的材料工本费及人工费用,并对其维修后的产品提供6个月的保修期,若该产品发生相同的故障,则6个月内免收其维修费用。
   保修方式:由客户送修,用户需将产品就近送或发运至扬子仪器授权的维修部门及公司本部进行维修。如有特殊服务需求,扬子仪器将向您提供维修合同服务。
   维修运费:客户维修产品发运至维修地方的运费由客户自行承担,维修完成发运至客户指定地点。在保修期内的由本公司承担,保修期之外的运费由客户自行承担。所送修之产品我公司承诺在收到维修产品之日起三个工作日之内完成,特殊情况除外。
   任何维修产品均以满足该出厂技术指标为准,本公司不提供相应的测试报告。
   沟通要求:扬子仪器的用户凡需维修故障产品的,无论是就近发货至指定维修地点或返回本公司维修,均应留下详细的联系方式,以便联络和及时准确的维修,且返回待修产品包装箱内应附上购买时的发票复印件以及保修卡。如若不能提供,本公司则按维修机身后所列的本厂出厂日期计算保修时限。
   敬请按以下格式留下详细联络方法:
单位全称:____________联系人:____________
联系电话:____________E-mail:____________
发货地址:____________产品名称:____________
随机附件:____________维修数量:____________
故障现象:____________
 保修失效:
       1.用户使用不当或人为的损坏。
       2.因运输所造成的损坏。
       3.未经本公司同意擅自拆机维修或改装滥用造成的故障和损坏
       4.因不可抗拒的因素造成的故障或损坏。

维修报障联系电话:
  0519-88226706 88226707 88226708



E-mail:info@cz-yangzi.com
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